Анапа олимп отзывы, Olymp Hotel
На ресепшен очаровательные и очень профессиональные девочки. Google не дает никаких гарантий прямых или косвенных относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц. Сюрприз был ночью, когда мы поняли, что номера полностью без звукоизоляции.
Отзыв об отеле Рассказ о путешествии Отзыв о турфирме Отзыв о достопримечательности Вопрос туристам Тема на форуме. Забронировать тур или отель. Актуальные туры в этот отель Получи лучшую цену от турагентов. Добавить отзыв Задать вопрос. Пора на ремонт! Просто ужас В этом отеле хорошо работает только отдел рекламы и PR! Мы так же повелись на написанное на сайте, включая отзывы, в итоге отдых был испорчен, а деньги выброшены на ветер! Чтобы не быть голословной, буду брать текст с сайта и что было в реальности.
Этот отзыв я пишу сюда, потому что моя попытка оставить честный комментарий в Инстаграме закончилась для меня баном.
Вот так отель уважает своих гостей и подчищает отзывы. На сайте: "размещение в просторных комфортабельных номерах". В реальности: номера маленькие, душевая кабина грязная, вся в грибке и не моется. Воды регулярно не бывает, ни горячей, ни холодной, на жалобы ресепшн не реагирует, после 3-х суток изматывающих разговоров и мытья ребенка в уличном душе рядом с бассейном переселили в другой номер. Напор воды слабый. Постельное белье за 14 дней поменяли 1 раз. Прачечная — зачет.
На сайте: первоклассное питание несколько вариаций первых и вторых блюд, салатов, свежих овощей, зелени и сезонных фруктов. В реальности: такое питание в народе называется «33 картошки». При заполненности отеля порядка гостями вместимость столовой на человек. Тарелок и вилок регулярно не хватало, посуда грязная, не промытая.
Сама еда — отдельная печаль. Мало мяса и невкусно, мало рыбы и не вкусно. Фруктов мало, но те, что есть — не раздобудешь, на всю столовую один маленький поднос, который улетал за секунду.
Супы все 14 дней одинаковые и не вкусные. Терпели — терпели, в итоге питались за свой счет. На сайте: ежедневная развлекательная анимационная программа для взрослых и детей. В реальности: с детьми аниматоры работали, для взрослых раз в несколько дней что-то типа концерта местных «артистов», простенько и по-деревенски. На сайте: детская игровая комната с опытным воспитателем.
В реальности: пожилая женщина, которая выполняет функции охранника, чтобы дети не вышли из комнаты. К детям она даже не подходит. На сайте: детское меню и сухие смеси на отдельном столе «шведской линии».
В реальности: из детского каждый день одно и то же суфле из курицы и гарнир гречка или макароны. На этом всё. На сайте: промежуточное питание с до в перерыве между основным рационом : пицца, осетинские пироги, кондитерские изделия в ассортименте, сухие завтраки, сладкая вата, попкорн, мороженое, молочный коктейль, молочная продукция молоко, кефир, ряженка, йогурт , шаурма домашняя. В реальности: пицца — жесткая булка, помазанная кетчупом, осетинские пироги— ни разу не видела, кондитерские изделия в ассортименте — булки разной формы, сладкая вата — ни разу не видела, мороженое — по времени и надо успеть раздобыть, шаурма домашняя-состав: лаваш, майонез, капуста.
На сайте: снек-бар на пляже: хот-доги, пицца, осетинские пироги, крекеры, печенье, сухарики с чесноком, попкорн, лимонад, вода, чай, кофе, каркаде.
В реальности: вода в одноразовых стаканчиках, какой-то компот, печенье юбилейное и пряники порционно в целлофановом пакетике. На этом всё, и я, к сожалению, не шучу… На сайте: регулярное пенное шоу.
В реальности: за 14 дней не видела ни разу. На сайте: доступ к высокоскоростному Wi-Fi интернет соединению на территории отеля и собственной пляжной зоне. В реальности: Московский МТС и Билайн работал под одним кустом рядом с прачечной, и то медленно умирая. На жалобу на ресепшн ответили, что мы приехали на море, «а не в интернетах сидеть». Говорят, что тянул теле2, но не проверяла. На сайте: прокат спортивного инвентаря, багажное отделение. В реальности: раздолбанные велосипеды.
Взять побоялись. Деньги так и не вернули!!!!!!!!! Уведомили отель заранее, что хотим отменить бронь и вернуть предоплату.
Уже год, предоплату нам так и не вернули, вначале обещали в конце года, потом в конце г. На связь на прямую из представителей отеля с нами никто не выходит. Обоюдно вопрос о возврате денег решать они не хотят и деньги возвращать тоже. Никому и никогда не рекомендую этот отель!
Никогда заранее ничего у них не бронируйте! Будет вот такой форс мажор, денег своих вы не увидите!!!!!!! Отель хороший,однокомнатный номер отличный,уборка проводится ежедневно,качественно.
Приехали раньше, администраторы постарались разместить нас, как появились свободные номера на час раньше , оформили быстро. Территоря небольшая, но ухоженная. Мы жили в первом копусе на 4 этаже. Все условия для проживания там созданы. В ресторане, где мы питались по системе"все включено", встречали всегда с улыбкой, желали приятного аппетита. Они вовремя освобождали столики от грязной посуды и успевали развлечь плачущих детей. В самом ресторане чисто и блюда были приготовлены вкусно.
Нам даже не пришлось покупать фруктов во время отдыха. На столах были арбузы, груши, яблоки, сливы очень хорошего качества. Вечером можно было в кафе выпить молока, йогурта и покушать дополнительно. Для детей тоже много вкусняшек : попкорн, хлопья, мороженное. На территории есть два бассейна, но мы приехали на море и все свободное время проводили там.
Лежаков хватало, хотя народу было много. На пляже тоже можно было перекусить и взять соки, воды бесплатно. Понравилось все, но есть один недостаток: на балконах курят, хотя в инструкции написано, что нельзя. Второй раз туда не поедем, пусть едут курящие. Прекрасный отдых в Джемете. Прекрасный отдых в Джемете Отдыхали 3 женщины и ребенок 5. Территория: уютная, красивая, ухоженная территория с большим количеством цветов и прекрасным оформлением в античном стиле; хорошая детская площадка Номера: мы жили в двухкомнатном номере на 4 этаже во 2 корпусе с видом на бассейн и Пионерский проспект.
В номере было 2 санузла, 2 ТV, 2 холодильника, 4 кровати, кресло-кровать. Уборка была ежедневной, качественной никакой "жуткой пыли" и грязи под кроватями у нас не было, кровати отодвигали и под ними мыли. Питание: ресторан прекрасно оформлен, питание выше всяких похвал.
Да, кремовой выпечки здесь почти нет, но отель ориентирован на семьи с детьми, поэтому все оправдано. На завтрак - вида каши, запеканки, омлеты, гарнины. Да, пресловутые сосиски, которые в отзывах критикуют, были, но их при таком ассортименте было давать ребенку совсем необязательно кстати, нормальные вполне сосиски.
На обед - 3 вида супов, печень, рыба, драники, гарниры, салаты, овощи, на ужин - при другом ассортименте тоже большой выбор. Чай черный, зеленый, холодный, компоты, какао, кисель, молоко, кофе растворимый, кофе заварной. Да, находились недовольные. Большой вопрос, что эти люди едят дома Персонал ресторана вышколен, улыбаются, убирают все сразу, столы и приборы чистые. Вот если бы еще девочкам мамы волосы прибирали перед походом в ресторан, и эти девочки не трясли бы этими волосами над едой, было бы чудесно.
В день Рождения поздравляли тортом, весь персонал с песнями подошел к столу, поздравляли. Было приятно! Пляж: до пляжа с ребенком шли 10 минут, есть часть дороги непрезентабельная, но мы к ней быстро привыкли вдоль бетонного забора идти минуты 3. Сам пляж чистый, лежаков хватало всегда, курение на пляже запрещено. Море чистейшее, были пару дней водоросли, но они около метра от берега, потом - прозрачная чистая водичка.
На пляже есть 2 бара - платный и бесплатный от отеля чай, каркаде, вода, компотики. Все развлечения на пляже в полном ассортименте. И в отеле, и на пляже есть мед. С удовольствием вернемся сюда еще и советовать отель тоже будем!!! Огромная благодарность всему персоналу. Пожелание только одно: приструнять ночами разгулявшийся "тагил" слушать до 7 утра пьяный ор под окном малопрятно.
Все-таки закон, запрещающий шуметь после 23 часов должен действовать и на территории отеля тоже. И на детскую анимацию я бы с пивом не пускала, есть бар мамы с пивом - не лучшее дополнение для детских программ. Не три звезды и не для отдыха с детьми. Попыталась разместить свой правдивый отзыв на сайте этого отеля, но к сожалению, его не опубликовали, боясь отпугнуть будущих отдыхающих.
Начнем по-порядку. Решили с семьей съездить на море в майские праздники, хотелось песочка. Выбор был между Крымом и Анапой.
Поскольку мы решили поехать на авто, соответственно, выбрали Анапу. Долго смотрела отели, выбирала из многих вариантов, один даже успели забронировать новый отель, питание, но без собственной территории. Потом увидела рекламу Олимпа пятилетие отеля с большой культурной программой , зашла на сайт, все очень красиво, территория буд-то бы большая, номера хорошие, позвонила туда, расспросила все, девочки очень вежливо все пояснили, самый важный и принципиальный вопрос для нашей семьи - это питание, поскольку у нашего папы диабет.
Очень приветливые девушки на ресепшене всегда помогут решить любую сложившуюся проблему! Расположение вообще отличное , все рядом , и питаться можно где хочешь , есть рядом и кафе и хинкальная. В номере чисто всегда , без лишних запахов. Проживание: 18 июня 12 дней. Проживание: 02 июня 3 дня. С детьми будет шумно. Проживание: 11 сентября 5 дней. Отличная цена, номера самые простые, но мы здесь только ночевали, так как остальное время проводили или на пляже, или гуляли по городу.
Питание здесь не организовано, поблизости можно недорого поесть в кафе. Есть собственная парковка, мы приезжали на машине, поэтому для нас это было очень удобной услугой. Полезно 1 человек посчитал этот отзыв полезным. Удобное расположение, имеется своя парковка, близко центр со всеми прелестями курортного города. Номер с балконом, откуда можно созерцать море.
В ванной комнате набор гигиенических средств, душ отличный. Прекрасная мебель в номере, даже есть посуда. В отеле симпатичное кафе, где мы завтракали. Полезно 2 человека посчитали этот отзыв полезным. Проживание: 23 марта 5 дней. Двухместный Двухместный с двуспальной кроватью Трёхместный и более Трехместный номер.
Отель расположен на центральной улице, всего в 5 минутах от моря. Также можно дойти до парка развлечений, аквапарка, магазинов, ресторанов. Жили в двухместном номере с видом на море, с балконом. Уютно, чисто, все для отдыха есть. Персонал приветливый и добрый.
Есть парковка, что немаловажно. В общем спасибо! Полезно 3 человека посчитали этот отзыв полезным. За один приезд в Анапу, дважды менял отель. Эта гостиница стала второй, из предыдущей вынужден был бежать из-за невозможных условий жизни, здесь же все понравилось. Администрация вежливая, на вопросы отвечали охотно. Отель уютный, каких-либо значительных минусов не заметил. Неплохое место, сюда можно приехать вместе с семьей, но хотелось бы отметить, что лично мне питание здесь не особо понравилось.
В номерах чисто, а персонал очень гостеприимный и дружелюбный, всегда готов пойти на встречу гостю заведения. Мне понравилось. Есть анимация: программы всегда веселые, разнообразные, интересны и детям, и взрослым.
Персонал доброжелательный. В номере порядок. Есть вся привычная для таких мест мебель. Удобная кровать. Нет проблем с горячей водой, она у них круглосуточно подается. Но, не думаю, что проблема в отеле. Понравилось все! Размещалась с внуком 2г 10 мес. Уборка в номере и смена белья - безупречно! Местоположение замечательное, все в шаговой доступности. Хочу отметить, очень дружелюбный и внимательный персонал!
В ванной комнате плохая звукоизоляция, но нам это не мешало. Достойное соотношение цены и качества, отдыхали 10 дней, всем довольны. Номер комфортный, чистый, регулярно делали уборку, меняли полотенца и постельное белье.
Все понравилось.
Оптимальное местонахождение в центре города и близко к пляжу. Номер стандартной категории оказался на удивление просторным и уютным. Сотрудники внимательны и любезны. Заботятся о постояльцах и ежедневно поддерживают чистоту в помещениях. Завтраки без изысков, простые, понятные и очень вкусные, порциями можно насытиться до середины дня. На каждом этаже стоит кулер с питьевой водой.
Доступные цены на размещение. Ночные заведения и шум улицы слышны в комнате. Понравилось все. Очень вежливые девушки на рессепшэне. Устроили на жилье и оформили документы очень быстро.
В номерах всегда было чисто. Когда горничные убирались мы не видели. Постели меняли не раз в 4 дня а получилось через 3 дня. В номере есть все ,что нужно для быта.
В общем все что менеджер Алина Ключникова рекламировала все оказалась правда и даже больше. Грязно, очень грязно, мы были после наводнения в августе года в номере ваняло сырость всю неделю что мы там жили. Уборка была два раза но очень плохо на тяп ляп. Еда с начало показалась норм, но пожив после Олимпа в отеле дешевле так получилось , поняли что еда в Олимпе не очень была, да и вообще всё в другом отеле оказалось намного лучше, а заплатили в половину меньше чем в Олимпе.
Даже и не знаю всё не плохо, но и не хорошо. Аквапарк хороший, но купались в нём пару дней в очень жаркую погоду, а так там было холодно. Очень хорошие супер аниматоры детям. Администрация отеля адекватно реагирует на просьбы, кроме трансфера, с трансферов у них проблема. Месторасположение неудобное, окраина города, Администрация Анапы не развивает окраины, здесь почти нет связи, не вызвать такси, транспорт ходит очень плохо.
По питанию в отеле можно поработать над разнообразием и не давать минтай. Плохо что нет спортивного зала с тренажёрами. На территории отеля почему то платная стоянка, впервые такой "сервис"! Место для питания ресторан предназначен для обслуживания порядка чел, но построенные новые корпуса и соответственно увеличение числа гостей как минимум в 2 раза сказывается на обслуживании, приходится ждать, когда принесут блюдо, которое тут же могут разобрать те, кто стал ближе к стойке с блюдами.
Отдельно по поводу фруктов- на такое количество гостей поставить чашку с обрезками яблок, или апельсинов были и абрикосы, но их раздавали по штук в руки это смешно в сезон, когда вишня и черешня и другие фрукты вполне доступны. Ни куда не годится и так называемая бесплатный алкогольный бонус, в особенности пиво, которое различают в мм пластиковые стаканчики, да еще и теплое Ну и последнее- все 5 дней в номере не работал интернет и телевизор, все 5 дней обращался в службу сервиса, но кроме того, что "мы передадим заявку", так ничего и не сделали.
Обратился к зам. Чистота в номере и в отеле. Анимация для взрослых не доработана,,,. Чистый тёплый бассейн! Неповезло с погодой с 4. Треш просто,как семьи с детворой отдыхали. Питание,все однообразно каждый день,хотелось все таки какого-то разнообразия.
Кофе машина ,одна на человек,квест просто. Бывало не хватало столовых приборов и чашек под кофе. В номере не было электрочайника,только в аренду за доп. До пляжа идти минут 15 не спеша,считаю долго. Никокого порядка на пляжной зоне,особенно покатушки на квадриках рядом с твоими головами мимо шезлонгов. Пляж плохо очищается от мусора,валяются сломанные заборчики,торчат какие-то обрезанные трубы и провода. Также питание на пляже "юпи", пряник ,чай. Внешний вид отеля.
Номер был всегда чистый,убирался каждый день ,хотя были на 4 этаже Пляжные полотенца меняли каждый день по запросу. Употреблять пищу на веранде у ресторана,особенно утром. Кафе "Деметра" не всегда работало полноценно: бывало, что нет никакого выбора блюд и напитков. Очень понравились новые корпуса -их дизайн и расположение, пришелся по душе и сам номер - стильный интерьер, современная мебель.
Порадовало и обслуживание: очень доброжелательное отношение обслуживающего персонала и аниматоров. В году в столовой появились автоматы с зерновым кофе. Большой выбор блюд и закусок. Бассейны и территорию отеля всегда поддерживали в чистоте. Не понравилось, отношение к приезжим! Двое суток не спали и нам сказали- сначала пойдёте на обед, потом в номер- это как??? Мы, тепло одетые, мокрые, уставшие от дальней дороги, должны идти сначала кушать, а не в душ????? Честно, если бы не были уплачены деньги, я бы уехала!!!!
Пошли ещё купили! Тапок и халатов нет!!! Душевая кабина была грязная, либо заляпана клеем! Никогда туда не поеду!!! На три звёзды тянет только два бассейна! Спасибо, что не выгнали!
Красиво, бассейн с подогревом, питание на троечку, так как многие блюда, от которых ждёшь, что они горячие, они просто холодные!!! Из трёх кофемашин работала одна! Поэтому всегда надо было отстоять очередь!
Плохо было и с фруктами! Как будто приехали на севера! Ресторан, своевременная подача закончившихся блюд, в нужном, по количеству заселившихся, количестве! Подписанные блюда в ресторане. Ремонт, строительство, не совместимы с отдыхом! Выбирали отель по отзывам. При этом, все кто встречался нам в отеле с прошлых лет говорили, что всё очень испортилось… мы вообще были обескуражены, что отзывы даже близко не соответствовали тому что есть… ресторан оценю на 2.
В номер заселили в новом корпусе, при этом ремонт в корпусе не останавливался… сверлили и долбили… за такие деньги??? Это провал!!! В номерах кругом плесень, начиная от стен заканчивая покрывалами на постели.
Бесплатные напитки это отдельный треш, все самое дешевое что можно было урвать на заводе. Еда однотипная каждый день, вторые блюда всегда холодные, один кофейный аппарат на толпу людей, и то всего с двумя функциями эспрессо и американо.
В разгар лета на тарелках из фруктов только зелёные сливы и яблоки, один раз выкладывали сморщенные апельсины. Хуже этого шведского стола я ещё нигде не встречал. Большая территория, детские развлечения. Здравствуйте отдыхали семьёй,питание отвратительное,все холодное очень не вкусное, то что они обещают на сайте это обман,всё настолько дёшево и не вкусно, алкоголь пиво рпзбавленное, водка ужасная ,вино более именее хотябы заводское.
Отношение персонала на баре и столовой ужасное грубят ,хамят и т. Работают молодые очень люди лет по Вымогательство денег на каждом шагу,попросили коляску детскую в аренду ,заплатила деньги ,но спустя 5 часов так её и не дождалась. Самое отвратительное место в котором приходилось отдыхать. В новом корпусе Виладж постоянно нет воды. Уборка отвратительная, белье и полотенца не меняли ни разу за 9 дней. Столовая это просто кошмар, чистой чашки и тарелки не найти, еда одинаковая каждый день, все очень невкусно.
Увы, ничего. Худший из отелей, в которых отдыхала. В столовой приходилось ждать приборы и тарелки. Вилка первый раз попала в мои руки на третий день отдыха. В первые два едва достались ложки. Кофе тоже приходилось пить из стаканов. Бассейн, лежаки, чистота. Рестораны постоянно переполнены, нет свободных столов, приходится стоять в очереди по минут ожидая свободного стола, податные блюда разбирают очень быстро, столовых приборов не хватает.
Утром очередь за кофе. Мало выпечки.
Однообразная еда. Хорошая территория , есть где поиграть деткам. Аниматоры молодцы. Орущие до х часов ночи пьяные гости под окнами! Разогнать их никто даже не пытался курящие во всех местах! Поломанные мыльницы в туалетах!
Номер уставший! Персонал не приветливый! Порядка никакого! В общем зря потраченные деньги!!! Система «все включено».
